Supprimer ton compte Capofish
Seule la version française de cette page fait foi.
Ton abonnement Google Play ne s'arrête pas tout seul. Supprimer ton compte ne résilie pas ton forfait. Résilie-le d'abord dans Google Play → Abonnements, sinon Google continuera de le prélever.
Tu veux seulement effacer une sortie, une prise ou un spot ? Pas besoin de supprimer ton compte : voir plus bas.
Depuis l'application
- Ouvre Capofish et connecte-toi avec ton compte Google.
- Va dans Configuration, puis Mes données.
- Touche Supprimer mon compte, puis Supprimer définitivement.
Sans l'application
Écris à contact@capofish.com depuis l'adresse de ton compte Google, avec pour objet « Suppression de compte ». C'est ce qui nous permet de vérifier que la demande vient bien de toi. Elle est traitée sous 30 jours.
Ce qui est supprimé
- Ton compte : nom, adresse e-mail, rôle, réglages.
- Tes spots privés, et tout ce qui a été calculé pour eux.
- Tes zones de sortie, tes inscriptions aux notifications et les appareils déclarés : le téléphone ne reçoit plus rien.
- Tes événements d'usage : ce que tu as ouvert ou posé dans l'application.
- Tes signalements.
- Ta connexion Google à Capofish.
- Depuis l'application : tout ce qui est rangé sur ton téléphone.
Ce qui est gardé, sans aucun lien avec toi
Pour améliorer les prévisions, on garde tes sorties et tes prises, sans ton compte : l'espèce, la quantité, la taille, le leurre, l'appât, le montage, la profondeur de nage et la vitesse de traîne, la technique, la lumière, la date et l'heure sans les minutes, et une zone d'environ 5 km. On ne garde ni la position exacte, ni le point d'approche, ni le cap, ni tes notes.
- Les sauvegardes du serveur, conservées 7 jours, contiennent encore ces données jusqu'à leur expiration.
- Ce que Google conserve de tes achats, selon ses propres règles.
La suppression efface tout, sauf l'empreinte chiffrée qui sert à n'offrir l'essai qu'une fois : une empreinte de l'adresse de ton compte Google et la date de ton essai. Elle ne sert qu'à cela.
Délai
- Dans l'application : immédiat.
- Par e-mail : sous 30 jours.
- Un compte sans connexion depuis 24 mois est supprimé de la même façon.
Effacer une partie de tes données sans supprimer ton compte
Tu peux effacer une sortie, une prise ou un spot, et garder ton compte.
Dans l'application
| Pour effacer | Le chemin dans l'application |
|---|---|
| une sortie | Carnet → touche la sortie → Effacer la sortie → Effacer |
| une prise | Carnet → touche la sortie → Effacer, au bout de la ligne de la prise → Effacer. Pendant la sortie : appui long sur la ligne de la prise → Effacer cette ligne → Effacer |
| un spot | Shore → touche le spot → en bas de sa fiche, Supprimer → Supprimer. Pour un point posé au large : Offshore → touche le point → Ouvrir la fiche → Supprimer → Supprimer |
Par e-mail
Écris à contact@capofish.com depuis l'adresse de ton compte Google : c'est ce qui nous permet de vérifier que la demande vient bien de toi. Tu peux demander l'effacement de tout ou partie de tes données. C'est traité sous 30 jours.
Ce qui est effacé, et ce qui reste
| Quand tu effaces | Effacé du serveur | Ce qui reste |
|---|---|---|
| une sortie | La sortie, toutes ses prises et sa note | Rien, pas même sans ton nom |
| une prise | La prise | La sortie, qui devient « sans prise » si c'était sa dernière prise |
| un spot | Le spot, sa position, et tout ce qui a été calculé pour lui | Les sorties et les prises faites sur ce spot restent dans ton compte, sans le spot, rattachées à une zone d'environ 5 km. Pour les effacer aussi, efface ces sorties. |
- Le tracé d'une traîne ne quitte jamais ton téléphone : il s'efface avec sa sortie (politique de confidentialité, section 2).
- Sans réseau, l'effacement se fait tout de suite sur ton téléphone, et part au serveur à la prochaine ouverture de l'application avec une connexion.
- Les sauvegardes du serveur, conservées 7 jours, contiennent encore une donnée effacée jusqu'à leur expiration.
Ce n'est pas la même chose que supprimer ton compte. Supprimer ton compte garde tes sorties et tes prises sans aucun lien avec toi, comme dit plus haut. Effacer une sortie ou une prise l'efface vraiment, sans rien garder. Le seul cas où des données restent dans ton compte, c'est le spot effacé : les sorties faites dessus restent les tiennes.
Voir aussi la politique de confidentialité.